Soly – Bộ giải pháp AI cá nhân hóa & tăng tỷ lệ mua lại: “Làn sóng mới” trong Chuyển đổi số doanh nghiệp

Giữa hàng trăm sản phẩm công nghệ tranh tài tại Sao Khuê 2025, Soly – Bộ giải pháp AI giúp cá nhân hóa & tăng tỷ lệ mua lại của ZSolution đã ghi dấu ấn mạnh mẽ khi lọt top sản phẩm xuất sắc nhất, đạt xếp hạng 5 sao. Đây không chỉ là niềm tự hào của ZSolution mà còn là minh chứng cho sức mạnh công nghệ Việt trong công cuộc chuyển đổi số.

Soly – Định Nghĩa Mới Cho “Giải Pháp Toàn Diện”

Xuất phát từ thực tế nhiều doanh nghiệp đang loay hoay với bài toán quản lý khách hàng rời rạc, thiếu kết nối và khó tối ưu hiệu quả chăm sóc, Soly ra đời với sứ mệnh cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng bền vững. Không chỉ đơn thuần là phần mềm CRM, Soly là nền tảng quản trị toàn diện, nơi AI được tích hợp xuyên suốt mọi phân hệ – từ CRM, Chat đa kênh, ERP đến Call Center – để phân tích sâu dữ liệu, tự động hóa quy trình và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng ở từng điểm chạm, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất bán hàng và tạo dựng quan hệ bền vững với từng khách hàng.

• CRM: Không chỉ quản lý quan hệ khách hàng, AI trong CRM còn giúp theo dõi hành vi và đưa ra gợi ý chăm sóc cá nhân hoá.
• Chat đa kênh: Kết nối Facebook, Zalo, Website… vào một nơi, AI hỗ trợ phân loại khách, ưu tiên tương tác và đề xuất nội dung phù hợp theo từng người dùng.
• ERP: AI theo dõi dòng vận hành – từ bán hàng đến tài chính – để dự đoán nhu cầu và tối ưu quy trình phục vụ khách hàng.
• Call Center: AI tự động ghi âm, chuyển đổi giọng nói thành văn bản và phân tích cảm xúc, từ đó đề xuất cách phản hồi phù hợp theo từng tình huống.
• AI trung tâm: Là “bộ não” xuyên suốt, AI phân tích hành vi, dự đoán nhu cầu và điều phối toàn bộ hệ thống để mỗi khách hàng đều được chăm sóc như một người duy nhất.

Đội ngũ nhân sự của Soly

Soly – Cú Hích Đột Phá Giúp Doanh Nghiệp Bứt Tốc

Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt, Soly chính là người bạn công nghệ hiệu quả giúp doanh nghiệp vượt lên dẫn đầu. Tại Sao Khuê 2025, Soly được công nhận là bộ giải pháp chiến lược được thiết kế để giải quyết tận gốc mọi bài toán quản trị và tăng trưởng.

Ứng dụng AI tiên tiến, Soly tạo ra kết quả ấn tượng vượt mong đợi:

• Tăng tỷ lệ mua lại lên đến 80% nhờ khả năng cá nhân hóa sâu sắc.
• Giảm tới 30% chi phí vận hành và chăm sóc khách hàng nhờ tự động hóa toàn diện.
• Tăng vọt đến 50% doanh số bán hàng thông qua phân tích thông minh và tối ưu quy trình.

Soly hợp nhất toàn bộ hoạt động kinh doanh – từ bán hàng, chăm sóc khách hàng đến quản trị nội bộ – thành một hệ thống duy nhất, giúp doanh nghiệp bứt phá nhanh, vận hành tinh gọn, tối ưu hiệu quả từng phút giây.

Soly không chỉ là công nghệ – đó là sức mạnh giúp doanh nghiệp chinh phục thị trường và khẳng định vị thế trong kỷ nguyên số.

Sứ Mệnh – Tầm Nhìn

Trong buổi lễ trao giải, CEO Trần Quang Châu đã chia sẻ tâm huyết về mục tiêu khi xây dựng, nghiên cứu giải pháp Soly chính là : “Biến dữ liệu thành giá trị – Biến công nghệ thành lợi thế cạnh tranh cho từng doanh nghiệp Việt.”

Không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp trong nước tối ưu hóa vận hành và gia tăng doanh số, ZSolution còn hướng đến xây dựng hệ sinh thái công nghệ chuẩn quốc tế, từng bước đưa sản phẩm Việt ra thị trường toàn cầu. Tinh thần “tự chủ công nghệ” và cam kết đồng hành lâu dài cùng doanh nghiệp chính là nền tảng giúp Soly không ngừng đổi mới và mở rộng.

Giải thưởng Sao Khuê 2025 là cột mốc khởi đầu cho một hành trình dài phía trước. Với Soly, CEO Trần Quang Châu và các cộng sự đã và đang từng bước chứng minh rằng: công nghệ Việt hoàn toàn có thể vươn tầm quốc tế, khẳng định vị thế công nghệ số quốc gia, tạo ra những đột phá thực sự cho doanh nghiệp Việt trên hành trình chuyển đổi số.

CÔNG TY CỔ PHẦN ZSOLUTION

Address:

• B2R6 TTTM Vincom Mega Mall Royal City, Số 72A đường Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
• Tầng 5 Toà Gold Star, Số 3A Phổ Quang, P2, Tân Bình, HCM

Hotline: 039 855 4893

Email: support@zsolution.vn

Website: https://zsolution.vn/

Theo NSS