Từ một nền tảng đặt lịch khám trực tuyến, IVIE – Bác sĩ ơi đang từng bước phát triển thành hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe số toàn diện, kết nối người dùng với bác sĩ, bệnh viện và các dịch vụ y tế chỉ qua một điểm chạm. Ứng dụng được vinh danh ở hạng mục Bản đồ Giải pháp Công nghệ số Việt Nam tại giải thưởng Sao Khuê 2026 vừa qua.
Xuất phát từ nhu cầu tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng của người dân
Nhiều năm qua, bài toán quá tải tại các bệnh viện tuyến trung ương vẫn là thách thức lớn của ngành y tế Việt Nam. Trong khi đó, không ít người dân, đặc biệt tại các địa phương xa trung tâm các thành phố lớn, vẫn gặp nhiều khó khăn trong việc tiếp cận các dịch vụ y tế chất lượng, kết nối với bác sĩ chuyên môn phù hợp hoặc quản lý hồ sơ sức khỏe một cách đầy đủ và liên tục.
Xuất phát từ thực tế đó, ứng dụng IVIE – Bác sĩ ơi – một sản phẩm của IVI Group (thành viên tập đoàn One Mount) được phát triển với mục tiêu xây dựng một nền tảng chăm sóc sức khỏe số toàn diện, giúp người dân tiếp cận dịch vụ y tế thuận tiện hơn mọi lúc, mọi nơi. Bắt đầu từ nền tảng đặt lịch khám trực tuyến ra mắt năm 2019, IVIE – Bác sĩ ơi từng bước mở rộng hệ sinh thái dịch vụ, hướng tới mô hình chăm sóc sức khỏe xuyên suốt và toàn diện cho người dân Việt Nam.
Hiện nay, người dùng trên IVIE – Bác sĩ ơi có thể thực hiện nhiều nhu cầu y tế trên cùng một ứng dụng như: đặt lịch khám đích danh bác sĩ, tư vấn trực tuyến qua video, quản lý hồ sơ sức khỏe cá nhân và gia đình, tra cứu kết quả khám, nhận tư vấn y tế từ chuyên gia…
Đặc biệt, nền tảng còn tích hợp các tính năng hỗ trợ chăm sóc sức khỏe chủ động như nhắc lịch uống thuốc, theo dõi các chỉ số sức khỏe và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong một số hoạt động hỗ trợ chẩn đoán, góp phần nâng cao trải nghiệm cho người dùng.
Xây dựng hệ sinh thái kết nối toàn diện giữa người dân và dịch vụ y tế
Một trong những điểm khác biệt của IVIE – Bác sĩ ơi nằm ở khả năng kết nối đa chiều giữa các chủ thể trong hệ sinh thái y tế. Thay vì chỉ cung cấp một dịch vụ đơn lẻ, nền tảng được phát triển theo hướng trở thành cầu nối giữa người dân, bác sĩ, bệnh viện, phòng khám, nhà thuốc và các đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe trên một ứng dụng duy nhất.
Đến nay, IVIE – Bác sĩ ơi đã kết nối hơn 3.700 bác sĩ và chuyên gia y tế cùng hơn 100 bệnh viện, phòng khám trên toàn quốc và hơn 150 nhà thuốc/thương hiệu y tế lớn, góp phần mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ y tế cho người dùng ở nhiều địa phương khác nhau.
Thông qua mô hình kết nối này, người dân có thể dễ dàng tìm kiếm bác sĩ phù hợp, đặt lịch khám nhanh chóng, tiếp cận các dịch vụ y tế uy tín cũng như lưu trữ toàn bộ dữ liệu sức khỏe trên một nền tảng duy nhất. Đối với các cơ sở y tế và đội ngũ bác sĩ, nền tảng này góp phần nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu hóa quá trình tiếp nhận bệnh nhân và mở rộng khả năng tiếp cận người dùng trên môi trường số.
Ghi dấu ấn trên Bản đồ Giải pháp công nghệ số Việt Nam 2026
Tại Sao Khuê 2026, ứng dụng IVIE – Bác sĩ ơi được vinh danh và xếp hạng trên Bản đồ Giải pháp công nghệ số Việt Nam. Đây là sự ghi nhận đối với những nỗ lực của nền tảng trong việc ứng dụng công nghệ để giải quyết các bài toán thực tiễn của ngành y tế và mang lại giá trị thiết thực cho người dân.
Trước đó, IVIE – Bác sĩ ơi cũng từng vinh danh tại nhiều giải thưởng uy tín như Top 10 Sao Khuê 2018, TECHFEST 2021 hay được đề cử tại Better Choice Awards 2024.
Trong thời gian tới, ứng dụng IVIE – Bác sĩ ơi sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ dữ liệu và AI nhằm đơn giản hóa trải nghiệm chăm sóc sức khỏe, đồng thời mở rộng các dịch vụ tư vấn từ xa để hỗ trợ người dân tại các khu vực còn hạn chế về nguồn lực y tế.
Với định hướng đó, IVIE – Bác sĩ ơi kỳ vọng sẽ tiếp tục góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số ngành y tế, đóng vai trò quan trọng trong việc thu hẹp khoảng cách tiếp cận dịch vụ y tế giữa các khu vực, đồng thời góp phần giảm áp lực cho hệ thống khám chữa bệnh truyền thống, giúp người dân tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng một cách thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả hơn trong kỷ nguyên số.
Theo NSS
