Nhóm 9: Dịch vụ số

Xét trao cho các dịch vụ số xuất sắc thúc đẩy chuyển đổi số

Được bình xét theo 10 lĩnh vực dịch vụ chuyên ngành:

  1. Xuất khẩu dịch vụ CNTT (ITO)
  2. Tư vấn, Phát triển phần mềm
  3. Số hóa dữ liệu – quy trình (BPO)
  4. Kiểm thử
  5. Quản trị hệ thống CNTT (bao gồm các dịch vụ: quản lý, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống CNTT – IT managed services, Dịch vụ giám sát và ứng cứu sự cố an toàn thông tin – SOC..)
  6. Dịch vụ Chuyển đổi số
  7. Tích hợp hệ thống
  8. Tên miền, hosting, domain, chứng chỉ số
  9. Tiện ích số
  10. Dịch vụ khác

 

TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ

 

Stt. Tiêu chí Trọng số (%) Tiêu chí chi tiết Trọng số (%) Điểm
1 Tính độc đáo/sáng tạo 10 Công nghệ sáng tạo/độc đáo 40  
Khả năng chuyển đổi số 20  
Định hình/phù hợp xu hướng 40  
2 Tính hiệu quả 15 Tối ưu quy trình, quản lý 40  
Tăng năng suất 30  
Tiết kiệm chi phí sản xuất 30  
3 Tiềm năng thị trường 20 Thị phần và tiềm năng thị trường 60  
Mô hình, chiến lược kinh doanh 40  
4

 

 

 Tính năng 10 Đáp ứng nhu cầu người dùng 50  
Khả năng tương thích và phát triển tùy biến 25  
Tính năng bảo mật 25  
 

 

5

 Chất lượng dịch vụ 15 Công nghệ tiên tiến/tỉ lệ lỗi/sự hài lòng của khách hàng 40  
Các tiêu chuẩn áp dụng 30  
Chăm sóc khách hàng và hậu mãi 30  
6 Tài chính/doanh thu/ tác động kinh tế, xã hội/số lượng người sử dụng 20 Doanh thu dịch vụ 50  
Số lượng người/DN/tổ chức sử dụng 25  
Tác động kinh tế, xã hội 25  
7 Chất lượng hồ sơ, năng lực trình bày 10 Chuẩn bị hồ sơ hoàn chỉnh 30  
Trình bày rõ ràng, thông tin chính xác 40  
Trả lời tốt các câu hỏi 30